impôts

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis bloquée sur ma déclaration d'impôts à l'étape 3 devant remplir la déclaration 2044 pour laquelle je n'ai ni moi même ni la société immobilière pour laquelle je dois déclarer certains élément n'a aucune réponse à me donner. Je ne peux donc pas passer à l'étape suivante. L'accès en ligne pour prendre RV au SIP de Vincennes auquel j'appartiens ne délivre plus de RV téléphonique jusqu'au 7 juin ! Que faire ?

yytide le 20/05/2024 - Val-de-Marne

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) VINCENNES

Bonjour,

Vous nous avez fait part des difficultés que vous rencontrez dans la saisie en ligne de votre déclaration de revenus fonciers et pour obtenir un Rendez-vous téléphonique à court terme avec votre service des impôts des particuliers et nous en sommes désolés.

La mise en œuvre d’une démarche de qualité dans les services rendus à l’usager constitue en effet l’une des préoccupations constantes de la Direction Générale des Finances Publiques et de ses services locaux qui s’efforcent tout au long de l’année de mettre tout en œuvre pour répondre à ses besoins de la manière la plus satisfaisante possible.

Cela étant, nous sommes actuellement dans une période de très forte sollicitation des services des impôts des particuliers (SIP) par les usagers et celui de Vincennes, sur ce plan, ne fait hélas pas exception.

Aussi nous vous invitons à utiliser l’un des autres canaux d’accueil du public existant à votre disposition :

- accueil guichet SIP de Vincennes (130 rue de la Jarry) : lundi, mercredi, vendredi de 9h à 12h30 (ainsi que le mardi 28 mai de 9h à12h30) ;

- accueil téléphonique SIP de Vincennes  (01 48 08 84 84) du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00 ;

- accueil téléphonique organisé au niveau national (0 809 401 401) - service gratuit + coût de l'appel du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Yann-Arnaud, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) VINCENNES
Date de la 1ère réponse 22/05/2024

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