Impossibilité d'obtenir un document essentiel, suite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je viens de recevoir réponse à mon témoignage d'hier !

La réponse est rapide, mais ne sert à rien ......

Vous me demandez de faire une demande d'actualisation de relevés de carrière sur le site de l'assurance retraite, je vous explique que c'est ce que j'ai fait en janvier . D'ailleurs cette demande est bien enregistrée depuis le début de l'année sur votre site.

Vous me dites que je vais recevoir à la suite de cette demande une réponse rapide sur le messagerie personnelle de la part d'un conseiller ! C'est exactement ce que je vous reproche, ne pas répondre à mes messages en attente sur la messagerie personnelle et même à la réclamation effectuée sur le formulaire officiel.

On marche un peu sur la tête, au lieu de faire opérer l'IA, prenez le temps de regarder mon dossier et de m'apporter une réponse utile

Cordialement