On ne peut pas

Ressenti de l'usager : Négatif

On ne peut pas naviguer sur la déclaration en choisissant la page sur laquelle on veut aller, uniquement précédent ou suivant et il faut repasser partout. Ensuite il n'est pas normal que le site des impôts n'envoie pas un mail avant un prélèvement pour prévenir.

niala le 20/05/2024 - Aveyron

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Niala,

Nous avons bien reçu votre retour concernant l'utilisation du site des impôts et nous comprenons que la navigation puisse parfois paraître peu pratique, ne permettant pas de choisir directement une page spécifique. Nous sommes conscients que cette situation peut rendre les démarches moins fluides et nous vous remercions de nous avoir fait part de cette observation.

Concernant votre préoccupation sur les notifications par courriel avant les prélèvements, nous prenons note de votre suggestion pour améliorer nos communications. Votre expérience nous est précieuse pour continuer d'optimiser nos services.

Vos remarques sont essentielles et contribuent activement à l'amélioration continue de nos services publics.

Merci pour votre vigilance et pour contribuer à l'amélioration des services que nous offrons aux usagers.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 21/05/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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