3679 Paris fermé

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Mes appels au 3979 pour récupérer des IJSS qui concernent l'antenne de Paris se soldent pour la troisième fois par une indisponibilité du service pour "fermeture exceptionnelle" et ce sur trois jours différents très espacés et qui coïncident aux horaires d'ouvertures énoncés vocalement.

Sachant que c'est le seul moyen mis à disposition pour les employeurs c'est assez décevant.

Cordialement

Gestionnaire paie le 19/05/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

7 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM PARIS

Bonjour Gestionnaire paie,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 21/05/2024

4 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 24 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?