Plainte pour vol

Ressenti de l'usager : Positif

En voyage dans l'Est de la France, nous avons été prévenus par une voisine que notre habitation avait été cambriolée. Sur nos instructions, elle a prévenu la gendarmerie qui est intervenue immédiatement pour effectuer les constats et investigations. Quelques heurs plus tard ( nécessaires à notre voyage retour en urgence), malgré l'heure tardive et une certaine affluence, nous avons été reçus par un représentant de la gendarmerie pour déposer la plainte et détailler les éléments volés. Nous tenons à saluer la disponibilité et l'écoute dont nous avons pu bénéficier.

jeanlou le 18/05/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGIF

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant l'intervention de la gendarmerie suite au cambriolage de votre habitation. Nous sommes attentifs à vos commentaires soulignant la disponibilité et l'écoute de nos équipes sur place. Il est important pour nous d'assurer un suivi efficace et empathique en pareilles circonstances.

Notre objectif est de continuer d'améliorer nos services. Nous prenons donc note de votre expérience positive pour renforcer ces aspects dans nos processus continus d'amélioration. Nous espérons que l'issue de cette situation sera résolue de manière satisfaisante grâce aux efforts déployés.

N'hésitez pas à consulter notre site pour suivre les étapes habituelles après un tel événement et pour toute autre information utile qui pourrait vous concerner.

Cordialement,
gendarme Luc de la région Île-de-France
Date de la 1ère réponse 21/05/2024

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