mfettah 18/05/2024 Yvelines (78)

Ressenti négatif

Envoi de plusieurs e-mails et courrier pas de réponse

Bonjour, j'ai envoyé plusieurs courriers pour qu'ils me remboursent le montant d'une amende, vu que l'officier m'a accordé la réduction du montant majoré, mais sans réponse de leur part.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Trésorerie amendes YVELINES AMENDES

Bonjour Mfettah, 

Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience intervenant alors que les services de la trésorerie amendes rencontrent une charge exceptionnelle de travail. 

Nous vous invitons à expédier un mail au moyen de votre messagerie sécurisée accessible sur le portail impots.gouv.fr afin que le service puisse convenir avec vous d'une date de rappel.

Cordialement,
Carine
Date de la 1ère réponse 19/05/2024

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