Mon compte CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Je dois vérifier le solde de mon compte CPF, il est impossible de se connecter avec France Connect, l4identité numérique et la poste. À chaque fois, je dois recommencer, et je n'arrive jamais à finaliser car le service est indisponible. Cela fait au moins 5 ou 6 fois que j'essaie. J'ai impérativement besoin de ce renseignement , c'est une histoire de dingue. Ces services ne sont vraiment pas corrects.

Coco57 le 18/05/2024 - Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Vous m'indiquez rencontrer des difficultés avec l'identité numérique.

Je vous informe que notre partenaire La Poste, se tient à votre disposition pour toute interrogation ou dysfonctionnement du service.

Je vous invite à les contacter en remplissant le formulaire disponible au lien suivant : https://app.franceconnect.gouv.fr/support/formulaire/faq/contact

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 22/05/2024

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