Fraude carte bancaire sur Perceval

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible de réaliser une deuxième demande pour compléter la première sur le site de Perceval.

moi le 18/05/2024 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant la difficulté à effectuer une deuxième demande sur notre plateforme de LOCATION. Nous comprenons cette situation et sommes ici pour vous orienter. Afin de solutionner cette question, nous vous invitons à consulter la section FAQ de notre site où des précisions sont données pour les demandes multiples.

Sachez que vos remarques contribuent à l'amélioration continue de nos services. Nous faisons en sorte d'adapter continuellement nos procédures pour mieux répondre aux besoins de tous les usagers.

Nous apprécions votre contribution à rendre nos services plus efficaces et adaptables. Merci de nous avoir fait part de cette observation.

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 20/05/2024

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