titi 18/05/2024 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Déclaration de Fraude CB

Le site Perceval ne valide pas la déclaration et met un message du genre " votre demande n'a pas été envoyée " ou transmise à la fin.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

si ce problème a perduré, je vous encourage à nous transmettre un mail à l'adresse suivante, afin que nous vous aidions

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 20/05/2024

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Une réponse me sera apportée.