Déplorable

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vais pour porter plainte sur Perceval, je remplis toutes les données, dont 11 références de paiements que je n'ai pas effectués, je termine ce qui m'est demandé et à la fin : "votre demande n'a pas été transmise". Terminé, il faut recommencer ?

gaspard le 18/05/2024 - Haute-Saône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

nous prenons en compte votre déception et allons vous aider dans votre démarche.

Afin d'identifier l'avancé de votre signalement, je vous encourage à nous transmettre un mail à l'adresse suivante dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr, afin que notre équipe puisse vous aider

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 20/05/2024

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