gaspard 18/05/2024 Haute-Saône (70)

Ressenti négatif

Déplorable

Je vais pour porter plainte sur Perceval, je remplis toutes les données, dont 11 références de paiements que je n'ai pas effectués, je termine ce qui m'est demandé et à la fin : "votre demande n'a pas été transmise". Terminé, il faut recommencer ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

nous prenons en compte votre déception et allons vous aider dans votre démarche.

Afin d'identifier l'avancé de votre signalement, je vous encourage à nous transmettre un mail à l'adresse suivante dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr, afin que notre équipe puisse vous aider

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 20/05/2024

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