Mes droit

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà après avoir mis à jours mon compte CPF , je m'aperçois que je ne peut pas l'utiliser car suis d'origine portugaise . Après multiples recherche j'envoie un dossier complet à Lille pour une validation d'identité .
Le 10 mars je reçois un recommandé republique française mon compte formation qui me dit que j'allais recevoir d'ici quelques jours une procédure de connection a mon compte pour pouvoir établir une identité numérique .
Depuis j'attend toujours et pas un seul message rien de rien.
45 ans que je suis en France je paye des impôts je cotise à toutes les caisses possible j'ai cotisé pour avoir une somme pour mes formations et je ne peut pas en bénéficier .

Charly33 le 16/05/2024 - Aveyron

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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