Demande de procuration

Ressenti de l'usager : Négatif

En résumé, j'ai du effectuer trois fois la démarche avant d'avoir une procuration validée.
Premier essai : je n'avais pas compris que l'identité numérique devait être validée avant de faire la demande de procuration. Lorsque je suis allé en mairie pour la valider on m'a dit que ce serait automatique. Ne voyant pas ma demande de procuration sur le site de vérification de situation électorale, j'ai contacté l'assistance maprocuration@interieur.gouv.fr; qui m'indique qu'il faut recommencer.
Deuxième essai : je refais ma demande sur le smartphone, en étant connecté à France Identité. Tout se passe bien jusqu'à ce qu'on me demande de me connecter à France Identité avec mon code. Et là plus rien ne se passe. Je cherche sur le site de France Identité et là je découvre qu'il y a un QR Code à scanner. J'en déduis qu'il me faut certainement un PC qui m'affichera ce QR code.
Troisième essai : je me connecte à partir du PC, je suis la procédure et ouf çà fonctionne de manière plutôt simple.
En conclusion, il faudrait peut-être simplifier la recherche d'informations et être plus précis sur le mode opératoire
Cordialement