Impossibilité d'obtenir un document essentiel

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis actuellement indemnisé par Pôle emploi.

Ayant l'âge légal de la retraite début août 2024, pole emploi me réclame un document dénommé " chômage indemnisé régularisation de carrière " pour prolonger le versement de mes indemnités après cette date.

Je demande ce document à la CNAV depuis début 2024

je n'ai à ce jour aucune réponse concrète, malgré de nombreuses relances et même une réclamation fin Avril, avec le formulaire mis à disposition par la CNAV.

J'ai pourtant eu un message téléphonique de leur part début Mars, m'indiquant que j'allais recevoir une réponse rapide...

Autant je peux comprendre un certain délai dans la réponse puisque l'année 2023 doit être enregistrée dans le relevé de carrière après transmission par les organisme employeurs ou payeurs d'indemnités comme pôle emploi.

Par contre il est inadmissible de ne recevoir aucune réponse concrète ni délai prévisible quand à la délivrance de cette pièce qui je le rappelle est indispensable au maintien de mes indemnités, et qui j'imagine doit être un document standard, car je ne dois pas être le seul à en avoir besoin

Cordialement