Tentative de demande d'extrait d'acte de naissance ...
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai tenté de me connecter à service-public.fr ce matin, afin de demander un extrait d'acte de naissance pour pouvoir refaire mes papiers d'identité suite à mon changement de prénom.
Impossible de se connecter. L'erreur qui s'affiche me parle de créer un nouveau compte, j'essaie. Impossible, mon adresse mail est déjà associée au compte auquel je ne peux plus me connecter, et je ne peux donc pas créer de nouveau compte avec cette adresse mail.
Seule possibilité, un formulaire de contact caché sur le site, trouvé après plusieurs minutes à fouiller dans la FAQ.
J'espère vraiment avoir une réponse. Je n'ai plus accès à rien....