Impossibilité de régler mon FPS en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

je n'arrive pas à régler mon forfait post-stationnement ni en ligne ni pas téléphone, car il m'est répondu dans les deux cas que les informations données ne permettent pas un paiement en ligne, alors que j'ai scanné le flashcode et que je suis largement dans les temps. La date de l'envoi de l'avis de paiement est du 10/05/24 et nous sommes le 14/05/24. donc....
une réponse claire et pas seulement de bonne réception serait tout à fait bienvenue.
Merci.

xine le 15/05/2024 à 78350 Jouy-en-Josas

Posté par La personne concernée

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons pris bonne note de votre retour concernant les difficultés rencontrées pour régler votre forfait de post-stationnement. 

Pour remédier à cette situation, je vous invite à vérifier les informations saisies lors du processus de paiement et de vous assurer que le numéro de télépaiement et le flashcode sont correctement utilisés. 

En tout état de cause, en cas de difficulté pour procéder au paiement de votre amende je vous invite à contacter le centre des finances publiques dont le numéro de téléphone et l'adresse de messagerie figurent sur votre contravention.
 

Cordialement,
Julie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 16/05/2024

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