g0r_g0r 14/05/2024 Inde

Ressenti négatif

Renouvellement de l'inscription consulaire: démarche impossible

Renseignement des données NUMIC + email à l'étape 1 de la démarche de renouvellement de l'inscription consulaire: click sur le bouton "Suivant" => la meme page se recharge (étape 1, "Mes information personnelles"), et pas de bouton pour passer à l'étape suivante.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 29/05/2024

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