CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le 1 Avril 2024, je suis à la retraite.
Je recois une retraite de l'Allemagne, de l'Angleterre et de la France.
Je suis actuellement payé par l'Allemagne et par l'Angleterre mais je ne recois tjrs pas ma retraite Francaise.
Malgré plusieurs rappels de la part de l'administration Allemande, aucun payement ni de réponse informative de la part de la France.
La CARSAT a simplement annoncé plusieurs mois de retard!


Charly le 14/05/2024 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour,

votre témoignage a retenu toute notre attention.

Nous regrettons le retard pris dans l'instruction de votre demande de pension.

Au nom des services de la CARSAT , nous vous prions de bien vouloir nous excuser des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre demande de retraite.

Les dossiers dont la date d'échéance de la pension est proche, voir dépassée, font l'objet d'un traitement prioritaire, aussi la finalisation de votre dossier devrait être effective dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 15/05/2024

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