Declaration revenus en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Au commencement le site m'indique mon navigateur n'est pas adapté et ne peux réaliser la déclaration en ligne de manière sécurisée.
C'est un véritable scandale. C'est à l'administration de fournir un site compatible avec les navigateurs existants et non l'inverse sinon cela veut dire que l'administration pousse les gens à changer de logiciels voire de matériel informatique et contribue à l'immense obsolescence programmée ayant cours dans le domaine du numérique et du matériel informatique. De sȗrcroit mon navigateur est Firefox qui est tout de même un navigateur assez répandu et devrait être accepté sans problème par le site de impots.gouv.fr pour effectuer la décla des revenus en ligne...

Ecureuil38330 le 14/05/2024 - Isère

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Ecureuil38330,

Nous avons pris bonne note de votre retour concernant les difficultés rencontrées avec le navigateur FIREFOX pour accéder au service de déclaration en ligne. Nous comprenons votre situation et regrettons les désagréments occasionnés.
 

Ce navigateur est compatible avec le site impôts.gouv. Assurez-vous toutefois d'en posséder la dernière mise à jour.

Par ailleurs, que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit),

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.


Nous vous remercions pour votre compréhension et votre participation à l'optimisation de nos services.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 15/05/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 43 % et vérifiée par un agent.

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