Connexion Mon Compte Formation impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Cela fait des semaines que je n'arrive pas à me connecter sur mon compte formation. Il est systématiquement indiqué "maintenance en cours", or je dois débloquer une formation en vue d'une certification.
Merci.
Cordialement.

Mick974 le 14/05/2024 - La Réunion

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide

en utilisant les formulaires de contact disponibles sur votre espace connecté.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 22/05/2024

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