Non Versement Pension Invalidité ..

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai été victime d'un AVC en Juillet 2014 en métropole et ensuite reconnu handicapé à plus de 80%...
En Décembre 2022, j'ai suivie mon amie pour travailler en Martinique.
Tout allait bien jusqu'au mois de Mars 2024 date à laquelle je n'ai plus touché la pension d'invalidité ...
Le site Amelie, via la messagerie où j'ai laissé multiples messages me répondait, sans même savoir, "votre message va être transmis au service concerné" ... En fait, on ne sait pas où allaient mes messages ...
A fin Mai, toujours rien...
La CPAM Martinique prend toujours mes messages, et me tient le même message que ci-dessus.
J'ai eu une dame de la CPAM de Martinique au téléphone... Nous avons fait le point sur mes dossier et conclusion qu'aucun document ne manquait...et qu'elle faisait le nécessaire. Cela fait un mois et demi, et j'attends toujours.
J'ai appelé la CPAM du Var, étant originaire de ce département , il y a un mois et puis une semaine... qui m'ont également confirmés que le nécessaire sera fait et qu'elles "remonteraient" le dossier ... Toujours rien ...
Je ne sais plus quoi faire ...
Évidemment, ma situation bancaire devient delicate et les crédits ne me sont pas permis ..
Merci....

Ceji le 14/05/2024 - Martinique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM CGSS MARTINIQUE

Bonjour Ceji,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en compte les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse. 

Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.


Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé ou téléphonique auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de faire un nouveau point complet sur votre situation. Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 15/05/2024

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