bea974 13/05/2024 La Réunion (974)

Ressenti négatif

Erreur Y010008 lors de la connexion à FranceConnect+

Bonjour à tous !
Je souhaite effectuer une modification d'entreprise sur le site de l'INPI. Afin de signer la formalité, je dois me connecter via Franceconnect+ avec l'identité numérique la poste.
Sauf qu'après validation sur mon application, il affiche un message d'erreur Y010008.
Cela fait des semaines que j'attends un retour de votre part.
Merci de prendre contact avec moi rapidement.
Je risque très certainement d'être en retard sur le dépôt de mes comptes annuels aux impôts.

J'ai vu qu'il y avait quelqu'un d'autre ayant laissé un commentaire similaire. A tous ceux qui lisent, si vous vivez la même chose. N'hésitez pas à laisser un commentaire. Peut être que ça fera bouger les choses...

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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