INPI le cauchemard

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir effectué ma formalité, le site a refusé ma signature électronique. J'ai payé plusieurs organismes recommandés par l'INPI sans succès. J'ai fait une réclamation en juillet 2023 puis en février 2024 : sans succès. L'INPI a même refusé la signature de la clef CERTIGREFFE prétextant que le niveau de signature n'était pas suffisamment élevé... Le service client est inefficace et incompétent. Mis à part me faire acheter de nouveaux outils inefficaces, me raccrocher au nez ou faire des réclamations sans jamais me faire de retour, il n'a rien fait !! Rendez-nous infogreffe !!