etat civil extrait naissance et renouvellement CNI

Ressenti de l'usager : Négatif

je n'ai pas de CNI numérique, je ne peux donc pas faire une demande en ligne.
J'ai fais une demande par écrit il y a 4 semaine à la mairie de LILLE,
Pas de réponse à ce jour!!!
LUCIE 20/01/1929

LUCIE le 13/05/2024 - Paris

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre témoignage, il n'est pas indispensable de posséder une CNI numérique pour pouvoir faire votre demande d'acte de naissance en ligne. En effet, pour faire votre démarche en ligne, vous pouvez vous connecter via le dispositif France Connect à partir des identifiants et mots de passe de votre compte sur le site des impôts ou sur le site ameli.fr.

Pour tout renseignement plus précis concernant la demande d'acte de naissance : 


https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1427

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 20/05/2024

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