Bonjour,
L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.
Concernant votre témoignage, il n'est pas indispensable de posséder une CNI numérique pour pouvoir faire votre demande d'acte de naissance en ligne. En effet, pour faire votre démarche en ligne, vous pouvez vous connecter via le dispositif France Connect à partir des identifiants et mots de passe de votre compte sur le site des impôts ou sur le site ameli.fr.
Pour tout renseignement plus précis concernant la demande d'acte de naissance :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1427
Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :
https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug
Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 20/05/2024