Déclaration d'impôts

Ressenti de l'usager : Négatif

www.impots.gouv.fr est sans cesse inaccessible, saisir 5 fois sa déclaration c'est pénible, c'est vrai que l'on a que ça à faire.

Impossible de terminer à 23h00 un dimanche soir, n'importe quoi !

flav le 14/05/2024 - Eure

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant les difficultés d'accès au site www.impots.gouv.fr. Nous comprenons que la répétition de cette expérience puisse être pénible et vous assurons que votre situation est prise en compte dans le cadre de nos processus continuels d'amélioration du service.

Le service est de nouveau opérationnel. 
Nous vous remercions pour votre retour et restons engagés dans l'optimisation de nos services en ligne afin de mieux répondre aux besoins des usagers.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 15/05/2024

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