Foreigner44 13/05/2024 Loire-Atlantique (44)

Ressenti négatif

Attente d'identité numérique

Bonjour,

Je suis étranger donc j'ai envoyé ma demande de création d'identité numérique par la Poste.
Cela fait six semaines que j'attends.
Je n'ai toujours pas de lettre, ni mail pour confirmer mon identité.
Non seulement j'attends pour démarrer ma formation mais maintenant il faut que je paie un reste à charge!
J'ai côtisé comme les autres, je devrais avoir le droit de me former comme des autres aussi !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Vous m'indiquez rencontrer des difficultés avec l'identité numérique.

Je vous informe que notre partenaire La Poste, se tient à votre disposition pour toute interrogation ou dysfonctionnement du service.

Je vous invite à les contacter en remplissant le formulaire disponible au lien suivant : https://lidentitenumerique.laposte.fr/nous-contacter

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 22/05/2024

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