Envoi des réclamations bloquées par AGIRC

Ressenti de l'usager : Négatif

L'Agirc-arrco devait verser ma pension le 2 mai. A ce jour 11 mai, je n'ai pas été crédité.... mais mes échéances de dépenses mensuelles ont pourtant du être réglées!
Je vais sur le site de l'agirc-arrco pour déposer une réclamation. Impossible de procéder à l'envoi en cliquant sur le pavé "envoyer" qui reste désespérément inopérant.

tgo le 13/05/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour tgo,

Au 11 mai 2024, vous n'avez pas encore perçu votre pension du mois de mai.

Ce retard peut avoir plusieurs motifs: délais interbancaires, attribution de votre pension sur un autre compte par votre organisme bancaire, suspension de votre retraite...

Aussi, nous vous invitons à contacter l'Agence conseil retraite au 0 970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00, afin de connaître le motif de ce retard.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 21/05/2024

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