Non réponse du service INVALIDES TI de la CPAM DOUAI

Ressenti de l'usager : Négatif

Début avril, ma pension d'Invalidité de TI de mars a été réduite de 50% sans que je reçoive ni notification écrite, ni explication de ce nouveau calcul.

J'ai téléphoné à la CPAM Douai le 11 avril pour connaître le motif et demandé un traitement rapide. Le 30 avril, j'apprends lors d'un entretien téléphonique que ma demande n'est toujours pas traitée et que ma réclamation a été transmise que le 16 avril au service des TI.

Aujourd'hui le 10 mai, je n'ai toujours pas de réponse à ma demande et bien évidemment ma pension d'avril payée début mai est toujours réduite de moitié.

Je suis à jour de mes cotisations URSSAF. Déjà quand j'étais en longue maladie ni la CPAM, ni l'URSSAF n'a su me dire si je devais payer mes cotisations qui étaient élevées aucune recherche dans les textes du code de la Sécu.

Je déplore ce manque de considération pour un malade et cette indifférence n'aide pas à la guérison.