Cyber-arnaque

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, j’ai sollicité de l’aide pour une cyber-arnaque et ai pu être renseignée rapidement de façon très claire. Des liens m’ont également été transmis pour un dépôt de plainte en ligne en rapport avec l’acte de malveillance subi.

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive.

Vos retours nous permettent d'améliorer sans cesse la qualité de nos services. Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour nos équipes.

MaSecurite a pour vocation de simplifier vos démarches en vous donnant accès à l'ensemble des informations et démarches en lien avec les Forces de Sécurité Intérieure. Vous avez, à tout moment de votre navigation sur le site la possibilité de converser par tchat avec un Policier ou un Gendarme qui, comme vous avez pu l'expérimenter, saura se montrer disponible et s'efforcera de vous accompagner de son mieux dans vos démarches. Notre service est accessible 7J/7 et 24H/24.

Cordialement,
Géraldine, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 14/05/2024

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