Pas de réponse Carsat Sud-Est

Ressenti de l'usager : Négatif

En résumant, car les incohérences et insuffisances de la Carsat Sud-Est sont multiples dans mon dossier. Notification de retraite sur laquelle il manque 10 trimestres Cipav (communication inexistante avec la Cnav). Demande régularisation au 3960 et mails sur le site (pas d'effet), courrier au président de la commission de recours amiable (pas de réponse), après trois mois saisine du médiateur de la Cnav il y a un mois (toujours pas de réponse en dépit d'une relance). De qui se moque-t-on ? Ancien journaliste, je vais saisir des confrères pour dénoncer cette incurie de la Carsat.

luluc le 10/05/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est


Bonjour luluc,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.

Nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Nous vous invitons à prendre contact avec nos services afin d'obtenir une réponse personnalisée à votre situation.

Pour cela, vous pouvez nous adresser un mail à partir de votre espace personnel ou nous contacter au 3960.

Nous espérons que votre situation trouvera une solution rapide.

Cordialement,
Laurent, pour CARSAT Sud-Est
Date de la 1ère réponse 18/07/2024

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