ardéchoisedu26 10/05/2024 Drôme (26)

Ressenti positif

Un policier à l'écoute

J'ai pu dialoguer avec un policier sur des problèmes de voisinage. La personne était à l'écoute et a su me conseiller au mieux. Je trouve ce chat facile d'accès et très pertinent. Merci.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive.

Vos retours nous permettent d'améliorer sans cesse la qualité de nos services. Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour nos équipes.

Masécurité (www.masecurite.interieur.gouv.fr) a pour vocation de simplifier vos démarches en vous donnant accès à l'ensemble des informations et démarches en lien avec les Forces de Sécurité Intérieure. Vous avez, à tout moment de votre navigation sur le site la possibilité de converser par tchat avec un Policier ou un Gendarme qui, comme vous avez pu l'expérimenter, saura se montrer disponible et s'efforcera de vous accompagner de son mieux dans vos démarches. Notre service est accessible 7J/7 et 24H/24 et les opérateurs policiers prennent en compte les internautes en moins de 2 minutes.

Cordialement,
Géraldine, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 14/05/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.