Quelle autorité peut stopper une pré-déposition de plainte ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir indiqué qu'il était possible qu'à cause d'une arnaque à la prime énergétique, au moment de valider les autres atteintes en tant que victime, et bien au lieu de passer à l'étape visant l'avancement de ma Pré-déposition de plainte => le système dont l'adresse mail est censée être un minimum protégée : il s'agit quand même d'une plateforme du ministère de l'Intérieur, devinez ce que le site m'a proposé ? Non pas un avancement vers la finalisation avec l'information d'un numéro à présenter lors de mon entrevue avec le commissariat de police de ma ville; à la place j'ai eu droit à un retour à la case Départ comme au Monopoly ! Je me suis évertué à transmettre le maximum d'information en utilisant 4 fois l'espace texte qui pouvait y être écrit, soit environ 476 mots chacun.
Et tout ça pour quoi ? Pour qu'à 2h du matin ce 09/05/2024, le système plante et me fasse revenir au départ. Pour qu'en plus de réaliser un maximum d'efforts d'écriture, étant en invalidité, je prenne conscience d'avoir perdu 8 heures de temps d'écriture. Pour avoir cru plus important d'informer la police plutôt que de prendre mon repas. Victime de 3 femmes sans le moindre scrupule, je pourrai risquer la mise sous curatelle.
Je ne saurai vous cacher mon profond dégoût ! Pour la police, vous et moi, nous ne sommes que des civils , et ils savent bien s'octroyer des droits de regard sur autrui sans n'avoir de compte à rendre, soyez-en certain !

Premium_Master le 10/05/2024 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant l'utilisation du service de Pré-plainte en ligne et comprenons la difficulté rencontrée lors de votre tentative de déclaration. Il est regrettable que vous ayez vécu une telle expérience, surtout compte tenu de votre situation personnelle.

Votre expérience souligne l'importance de l'amélioration continue de nos services. Sachez que nous oeuvrons constamment à l'optimisation de nos processus pour faciliter les démarches des usagers et éviter de tels désagréments à l'avenir.

Nous vous remercions pour votre patience et votre implication, qui contribuent à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Géraldine, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 14/05/2024

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