Sécurité sociale

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour ! Ça fait des mois que j’ai demandé à la sécu, une carte vitale à mon troisième prénom !
Je leur ai envoyé une première lettre, ils ont désactivé ma carte vitale, et m’ont envoyé une attestation à mon premier prénom.
Je pensais malgré tout que ça serait accepté ! L’article de loi 57 , stipule que tout prénom inscrit sur l’acte de naissance, peut-être choisi comme prénom usuel ! Je leur ai envoyé tout ce qu’ils m’ont demandé carte d’identité, acte de naissance et accord de mon troisième prénom par les officiers de l’État civil ! En désespoir de cause, je leur ai envoyé l’article 57 avec la loi que j’ai surligné avec un marqueur fluo !
Pour toute réponse, ils m’ont envoyé des papiers pour refaire ma carte vitale à mon premier prénom ! je n’ai pas donné suite à la carte vitale car ce n’est pas la demande que j’ai fait ! Je sais pourtant que certaines personnes l’ont obtenu . Je vais pas chercher loin.. Un de mes employeurs a obtenu son 2e prénom sur sa carte vitale et même sur la carte d'invalidité de la MDPH qui a appliqué la loi, Il ne peut pas y avoir deux poids , deux mesure .

Myosotis le 08/05/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Myosotis, 

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en compte les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Au vu de votre situation, je vous recommande de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de faire un point personnalisé sur votre demande avec un conseiller lors d'un rendez-vous en accueil.

Vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" ou par téléphone en composant le 36 46.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 10/05/2024

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