Délai de plus de 4 mois pour un cerfa 2705A, toujours en attente !
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai adressé un formulaire en janvier, il y a plus de 4 mois. Aucune réponse. Après une impossibilité de joindre téléphoniquement et physiquement le service j'ai réussi debut mars à obtenir un rendez-vous téléphonique près de trois semaines plus tard ?!
Au cours de cet appel l'agent me confirme que le dossier a été traité le 26 janvier et qu'un mail m'a été adressé. Après avoir vérifié en ligne, aucun mail ne m'avait été envoyé. On m'affirme qu'un nouveau mail allait m'être adressé. Une semaine plus tard toujours rien. Le 27 mars j'envoie un mail sur la boîte mail dédiée à ce jours sans réponse.