France travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Je fais une réclamation concernant mon indemnisation et personne ne répond à mes questions. J'ai relancé, personne ne me répond.

Will9760 le 08/05/2024 - Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR HAUTS-DE-FRANCE-France Travail

Bonjour Will9760,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plate forme voxusagers . Votre  remarque nous permettra d'améliorer nos services. Nous regrettons que vous n'ayez pas eu de réponse à votre réclamation. Pour votre information, le conseiller dispose de 7 jours pour répondre à cette dernière. Si toutefois vous n'avez toujours pas obtenu de réponse au delà de ce délai, je vous invite à joindre votre conseiller référent par mail où à vous rendre dans votre agence. les agences accueillent les demandeurs d'emploi tous les matins sans rendez-vous.

En espérant que vous trouverez une réponse à vos questions.

Cordialement,
Marie-Odile, pour DR HAUTS-DE-FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 15/05/2024

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