Une perte de temps et d’énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
Suivre à la lettre les instructions, faire certifier son identité numérique en mairie et avoir des message d’erreur alors que tout est en ordre: ça rend fou! Fracture numérique, son droit de citoyen inaccessible : est-ce devenu ça maintenant le service public ? C’est une honte.