Assurance retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Demande de bénéficier de la retraite au 01/10/2023 effectuée le 15/09. Reconnaissons que je m'y étais pris un peu tard. Fin de l'étude du dossier et réponse à la mi-avril. Certes ma carrière était "compliquée" mais heureusement que j'avais quelques économies pour tenir. A noter quand même le professionnalisme des personnes à qui j'ai eu affaire, soit par téléphone soit par courriel.

VicDS le 07/05/2024 - Saône-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour,

Nous prenons bonne note de votre retour concernant votre demande de retraite et comprenons l'importance de cette étape pour vous. Votre remarque sur le professionnalisme de nos collaborateurs est également appréciée et nous en sommes reconnaissants. Nous sommes conscients des défis posés par des carrières diversifiées et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos processus pour mieux répondre à tous les parcours professionnels. Votre expérience nous aidera certainement dans cet effort d'amélioration continue.

Votre situation illustre l'importance de prévoir en avance et nous sommes là pour accompagner chaque usager dans ses démarches. Nous continuerons à travailler pour faciliter et améliorer l'expérience de tous les usagers, s'appuyant sur vos précieuses observations.

Merci de contribuer à l'évolution de nos services.

Cordialement,
Juliette, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 14/05/2024

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour VicDS,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur le site Service Public +. 

Effectivement, nous conseillons à nos futurs retraités d'engager leur demande de retraite 6 mois avant la date de départ souhaitée, afin d'éviter les ruptures de ressources.

Votre espace personnel www.agirc-arrco.fr vous offrira de nombreux services pour vous accompagner tout au long de votre retraite. 

Nous vous souhaitons une excellente retraite.  

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 21/05/2024

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