Dcem et titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela maintenant 2 mois environ que nous essayons de renouveler le DCEM de mon fils en vain, ça bloque au niveau des e-photos qui sont systématiquement refusées, nous avons fait remonter avec preuves et messages d'erreurs, toujours aucune nouvelle du service technique. Et maintenant c'est mon titre de séjour que je n'arrive pas à renouveler. Je ne sais plus où m'adresser, quand j'appelle l'ANEF, ils ne répondent jamais. Ce qui se passe n'est pas normal, nous sommes mal considérés.