Parler à un conseiller des impôts

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'avoir une réponse. On m'envoie un sms once call qui ne fonctionne pas. Je suis handicapée visuel, j'ai besoin d'aide au sujet d'une ligne sur la déclaration. Qui a mis en place ce système ? Qui profite du surcoût ?

Progres ? Recul ? le 07/05/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) PARIS 11E

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "Services Publics +".

Nous sommes désolé des désagréments que vous rencontrez dans vos démarches afin de compléter votre déclaration des revenus. Notre administration est en effet soucieuse de pouvoir répondre à toutes les sollicitations et notamment des personnes en situation de handicap.

Nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit),

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- par prise de rendez-vous en ligne via la rubrique "Contact et RDV" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION REGIONALE DES FINANCES PUBLIQUES DE PARIS
Date de la 1ère réponse 16/05/2024

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