Connexion AMELI ça rend fou

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, souhaitant reporter la date de mon examen de santé à la CPAM de Chambéry, j'ai tout d'abord essayé d'appeler le 36 46 par deux fois, sans aucune réponse, ce qui semble être la norme au vu des témoignages.
J'ai donc tenté de me connecter à mon compte AMELI.
1er essai : après avoir renseigné n° sécurité sociale et mot de passe, je demande le code de sécurité sur mon mail et je ne reçois rien.
2ème essai : cette fois je reçois le code, je tente donc de me connecter et là soi-disant mon mot de passe est inexact alors qu'il est rigoureusement celui que j'ai choisi, j'ai vérifié par deux fois.
3ème essai : je demande donc un nouveau mot de passe, et là : par trois fois je recopie les caractères du captcha et résultat : rien.
C'est ça le service public ? Même pas possible d'utiliser un site internet alors que je suis familiarisé avec ce média, alors pour les personnes qui ne savent pas bien s'en servir, bonjour le cauchemar. Une demi-heure de perdue pour quelque chose qui aurait dû se faire en 5 minutes. Pour un résultat zéro.