rsga 06/05/2024 Hérault (34)

Ressenti négatif

Site ne fonctionnant pas depuis plus de 30jours

Cela fait bientôt 30 jours que j'essaye d'obtenir un extrait kbis de mon auto-entreprise.
LE site monidenun, quand il décide de m'authentifier correctement, n'accepte ni mon passeport ni ma carte d'identidé ni en pdf ni en png, ni depuis linus ni depuis windows (désolé je n'ai pas de mac pour tester), ni depuis google chrome, ni depuis firefox, ni depuis Bing...
Je suis a court de solution...
Merci de tester vos produits AVANT de les mettre en production !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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