Bonjour Lucky,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre situation suite à l'erreur survenue sur notre serveur. Soyez assuré que nous sommes conscients de l'importance de résoudre ces incidents et travaillons continuellement à l'amélioration de nos services. Votre expérience nous aide à cibler les aspects à perfectionner. Pour toute difficulté technique, vous pouvez consulter la section 'Aide' de notre site pour des conseils immédiats.
Le site est désormais accessible et j'espère que vous pourrez mener à terme votre démarche.
Par ailleurs, que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :
- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit),
- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,
- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.
Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 06/05/2024
