Ma conseillère me méprise...

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai 58 ans et je me suis fait licencier économique. J’étais directeur exploitation et puis administratif.

Cela fait 18 mois que je suis au chômage et ma conseillère m’a dit moi je suis payé 1500 euros et naturellement je suis mieux payé que cette personne et en plus j’avais ouvert en auto entrepreneur.

Dans le nettoyage alors là. Elle m’a dit il faut la fermer et aller travailler. Naturellement, je lui ai dit non. Elle m’envoie voir un prestataire pour que je trouve un emploi rapidement.

Je lui ai dit que je n’ai pas volé mes prestations car mon salaire je l’ai eu en net pas en brut et de plus pas pour 35 heures semaines mais plutôt pour 60 heures.

Je n’arrive pas à comprendre comment France Travail se comporte avec nous. Et en plus elle nous parle mal , agressive, aucune compassion etc.

Même à mon âge 58 ans j’ai la boule au ventre
Voilà

Piana le 04/05/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-France Travail

Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" 

Nous sommes navrés d'apprendre que les relations avec votre conseillère ne vous apporte pas satisfaction.

En effet, nos conseillers s'attachent habituellement à vous apporter leur aide et tout leur soutien. 

Vous pouvez saisir une réclamation dans votre espace personnel si vous souhaitez demander un changement de conseiller référent.

Cordialement,
Julie, pour DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR - FRANCE TRAVAIL
Date de la 1ère réponse 06/05/2024

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