Demande de régularisation de trimestre

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis le 02/03/2023, j’ai fait une demande de régularisation de trimestre, envoi de l’attestation militaire , bulletins de salaires de deux années, à l’assurance retraite . A ce jour , après de multiples relances téléphoniques , j'ai toujours la même réponse : "votre dossier est transmis, un agent vous rappelle sous huit jours". La retraite approchant rapidement que faire?

Laroute le 04/05/2024 - Nord

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Nous vous invitons à consulter votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr afin de suivre l'état d'avancement de votre dossier. Vous pouvez également poser une question à un conseiller en ligne et recevoir une réponse personnalisée en quelques jours.

Nous espérons que vous obtiendrez prochainement une réponse à votre demande.

Cordialement,
Flore-Anne LOURME, Carsat des Hauts de France
Date de la 1ère réponse 28/08/2024

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