Oihana 04/05/2024 Pyrénées-Atlantiques (64)

Ressenti négatif

Inpi

Plus d'un mois de démarches pour mettre mon dossier à jour sur le guichet unique.

Quand enfin j'y arrive impossible de me servir de l'identité numérique de la poste . On me donne des contacts pour l'identité numérique et ils sont tous payants . Après des dizaines de messages et des centaines de coups de fil partout, j'ai l'impression de travailler dans l'administration sans être payée et de perdre mon temps et de ne pas pouvoir faire évoluer mon entreprise .

C'est inadmissible !

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis