Conseiller France travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Une fois inscrite à France travail, mon conseiller et moi avons défini mon projet, après plusieurs stages d'immersion et des ateliers projet proposés par France travail : je veux être AES (Accompagnante éducative et sociale) diplômée, donc avoir accès à cette formation (1 an) .

Je fais tout le nécessaire, dossier d'inscription, entretien et concours d'admission, en le tenant au courant.
Puis vient le moment où il faut financer cette formation. Mon conseiller me dit qu'il revient vers moi dès que la commission s'est réuni. Et là, plus de sons, plus d'images.

Il clôture directement nos conversations sans y répondre. Pendant six mois, il fait l'autruche. Personne ne peut me renseigner. Nous arrivons à la date d'échéance pour la formation. Et c'est à ce moment là que mon conseiller refait apparition en m'obligeant à me rendre à des entretiens, des forums qui ont un rapport de loin avec mon projet.

J'aurais aimé et compris qu'on me dise que le financement ne m'était pas attribué. Je n'aurai évidement pas attendu six mois et trouver une autre solution. On me reproche cette attente, alors que c'est lui qui me dit d'attendre son retour, et du coup je pensais vraiment que le projet allait aboutir .

Je ne veux pas être femme de ménage ou travailler dans un EHPAD comme toutes les annonces qu'il m'envoie. J'arrive à échéance de mes indemnités et je suis à au point de départ sauf que le temps m'est compté et il a l'audace de me mettre une pression.

Un manque total de professionnalisme de sa part. Aucune écoute, aucun accompagnement.

A quoi servez vous ? Je me le demande.