Bonjour,
Nous notons votre incertitude concernant votre droit à la retraite malgré les échanges précédents.
Pour clarifier, tout salarié qui a cotisé au moins un trimestre peut prétendre à une pension de retraite à partir de 62 ans et 3 mois.
Si votre situation nécessite l'analyse de votre dossier individuel, nous vous encourageons à consulter directement votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr pour accéder aux informations détaillées liées à votre carrière et à l'âge de départ à la retraite.
Si vous souhaitez des informations sur votre carrière, votre retraite ou être accompagné dans vos démarches, vous pouvez échanger avec l’un de nos conseillers par téléphone ou en visio ou dans une agence retraite de proximité en prenant un rendez-vous via votre espace personnel.
Vous pouvez contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). C’est un service gratuit + prix appel selon l’opérateur téléphonique.
Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou le jeudi et vendredi.
Nous vous remercions pour votre retour qui contribue à l'amélioration de nos services. chacun.
Cordialement,
Anissa, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 06/05/2024
