Depuis fin avril la connexion à France Travail avec France Connect ne fonctionne plus

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Depuis fin avril la connexion avec France connect ne fonctionne plus sur France travail, cela fonctionnait parfaitement jusque-là.
J'ai une page blanche avec Chargement en cours qui tourne indéfiniment.
Le problème n'apparait que sur France travail, je me connecte sans problème sur l'assurance retraite par exemple.

mirthorn le 05/05/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme" je donne mon avis avec Services Publics+". Elle nous permet de faire évoluer nos services. Nous sommes navrés d'apprendre que nos services à distance ne vous donnent pas entière satisfaction.

Si vous rencontrez des problèmes techniques vous pouvez consulter l'assistance technique sur "francetravail.fr", en choisissant "plus de services" puis "questions et contacts" et Assistance techniques". En cas de difficultés persistantes vous avez la possibilité d'appeler le 3949 ou bien vous rendre dans votre agence de rattachement pour solliciter nôtre aide sur une démarche.

Cordialement,
Léa, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-PE
Date de la 1ère réponse 07/05/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?