IMPOSSIBILITÉ DE PAYER UNE FSP PAR INTERNET

Ressenti de l'usager : Négatif

SERVICE CONTACTÉ PAIEMENT DES AMENDES EN LIGNE
LE NUMÉRO DE TÉLÉPAIEMENT FIGURANT SUR LA CARTE DE PAIEMENT EST REFUSÉ PAR LE SITE. LE SCAN EST PRATIQUEMENT IMPOSSIBLE À RÉALISER (ET POURTANT, J'AI FINI PAR RÉUSSIR, CE QUI S'EST SOLDÉ PAR L'APPARITION D'UN V VERT. AVANT, IL ÉTAIT TRÈS FACILE DE RÉGLER SES CONTRAVENTIONS EN LIGNE. POURQUOI AVOIR CHANGÉ LE MODE D'EMPLOI, IMPRATICABLE ?

MOIMÊME le 05/05/2024 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Pour faciliter votre démarche, il est précisé que le numéro de télépaiement ainsi que la clé figure sur le feuillet "modalités de paiement".

Enfin, si vous avez égaré la notice de paiement, nous vous invitons à contacter l'entité responsable de l'émission du document (ANTAI, commune ou son prestataire) afin de pouvoir procéder au paiement.

 

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 06/05/2024

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