Rendez-vous pris par internet sur le site impôts.gouv pour aider à la déclaration en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucun agent ne nous a contactés, et impossible d'avoir un contact téléphonique avec un être humain. La dématérialisation a bon dos, le service public.

Lancelot40 le 04/05/2024 - Landes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Lancelot40,

Nous avons bien reçu votre retour et comprenons votre désarroi concernant un RDV téléphonique non honoré. Cette situation n'est pas représentative du service que nous souhaitons rendre à l'usager. 

Je vous invite à reprendre un RDV physique ou téléphonique via votre espace particulier. 

Vous pouvez également nous joindre sans RDV par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit du lundi au vendredi de 8H30 à 19H)

Nous vous remercions pour votre retour qui guide nos actions en vue d'offrir un service public toujours plus performant.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP

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