1 an et pas de sms pour chercher le titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Maintenant plus d’un an que j’attends le sms pour aller chercher mon titre de séjour. J’ai procédé à la demande de renouvellement et j’ai eu l’acceptation de ma demande en avril 2023. Depuis, j’attends avec impatience le sms pour aller chercher ledit titre de séjour.
Ayant d’abord cru que c’était dû à une erreur de ma part, j’ai même contacté mon opérateur téléphonique. Résultat des comptes, je n’ai jamais reçu de message. J’ai appelé le 3430 et ils m’ont dit qu’ils n'ont pas encore reçu mon titre de séjour.1 an est beaucoup plus que les délais pour la fabrication du titre de séjour. Je suis donc maintenant presque sur les délais pour procéder au renouvellement d’un titre de séjour que je n’ai encore pas reçu, comment renouveler quelque chose que je n’ai pas encore reçu ? Bien évidemment je ne peux pas commencer la procédure sur le site de l’Anef,
J’ai contacté la préfecture de police de Paris par le formulaire dédié et pas de réponse